oglasavanje

Oglašavanje – koje vrste postoje i kako ga uspješno raditi?

Oglašavanje je mnogima prva stvar koja padne na pamet kada čuju riječ marketing. Iako marketing obuhvaća puno više stvari od toga, upravo je oglašavanje najvidljiviji dio marketinga koji nas okružuje gdje god se okrenemo – na ekranima koje gledamo, uz ceste po kojima se vozimo i na radiju kojeg slušamo.

Svake godine, u svijetu se potroši više od jednog bilijuna (tisuću milijardi) američkih dolara na oglašavanje. Poduzeća ulažu značajne dijelove svojih budžeta u promidžbu vlastitih proizvoda, usluga i brenda s nadom da će im to ulaganje donijeti povrat kroz povećanu prodaju u budućnosti. 

Što je oglašavanje i koje vrste postoje?

Oglašavanje je svaka plaćena komunikacija koja za cilj ima promidžbu nekog proizvoda, usluge ili brenda. Oglasi izrađeni u ovu svrhu u pravilu sadrže poruke namijenjene ciljanoj publici koje su dizajnirane s ciljem kreiranja pozitivne slike o onomu što se oglašava.

Oglašavanje se razlikuje ovisno o tome koji se promidžbeni kanali koriste, kakvi se proizvodi promoviraju te koja je ciljana publika oglasa. U nastavku donosimo najčešće vrste oglašavanja u svijetu marketinga.

Oglašavanje je svaka plaćena komunikacija koja za cilj ima promidžbu nekog proizvoda, usluge ili brenda.

TV oglašavanje

Televizijsko oglašavanje jedno je od najpopularnijih, ali i najskupljih vrsta oglašavanja na tržištu. Reklame koje se prikazuju između ili tijekom pojedinih emisija u pravilu traju od 10 do 30 sekundi, a zbog svoje cijene, mogu si ih priuštiti samo poduzeća s velikim marketinškim budžetom kao što su maloprodajni lanci trgovina, banke, lanci igara na sreću i telekomunikacijske kuće.

Cijena televizijskog oglašavanja uvelike ovisi o gledanosti kanala i termina, a najskuplje su televizije s nacionalnom koncesijom i tzv. prime time termini (od 19h do 22h), dok su jutarnji termini i lokalne televizije znatno povoljnije opcije pa je tamo češće moguće vidjeti oglase manjih poduzeća.

Digitalno oglašavanje

Digitalni marketing sve je bitniji dio marketinške strategije svakog poduzeća, a upravo je digitalno oglašavanje njegov najbitniji dio. Digitalne oglase moguće je plasirati putem raznih kanala – na tražilicama (Google pretraživački oglasi), društvenim mrežama (Facebook, Instagram…), video platformama (YouTube), e-mail newsletteru itd. Ovaj tip oglašavanja funkcionira po principu “koliko para, toliko muzike” – vaš budžet određuje broj prikaza oglasa.

Digitalni marketing – što obuhvaća i zašto je bitan?

Digitalno oglašavanje privlačno je oglašivačima jer je njegove rezultate moguće lako mjeriti, a oglasi se mogu brzo mijenjati i optimizirati, što nije slučaj s tradicionalnim oglašavanjem. Osim toga, digitalnim je oglasima moguće ciljati točno određene segmente tržišta na temelju njihovih demografskih podataka i/ili interesa te se takvi oglasi mogu dodatno personalizirati, što im daje veću učinkovitost i povrat na investiciju (ROAS).

Vanjsko (outdoor) oglašavanje

Outdoor oglašavanje uključuje plasiranje oglasa na vanjskim površinama poput plakata, billboarda, citylighta ili raznih digitalnih prikazivačkih displeja koji su u zadnje vrijeme sve popularniji. Vanjsko oglašavanje poprilično je star oblik oglašavanja, ali svoje mjesto itekako ima i u modernim oglašivačkim kampanjama. 

Prednost vanjskog oglašavanja je velik doseg kroz izraženu vidljivost i široku pokrivenost plakata, a nedostaci su visoka cijena i nemogućnost mjerenja uspješnosti kampanja.

Radijsko oglašavanje

Oglašavanje na radiju, slično kao i ono na TV-u, spada u tradicionalne oblike plasmana oglasa, ali je temeljeno isključivo na auditivnim porukama. U pravilu se radi o kratkim spotovima od 10, 15, 30 ili 60 sekundi koji se emitiraju u blokovima između pjesama ili radijskih emisija, a s radijskim kućama je moguće dogovoriti i snimanje oglasa.

Na tržištu postoji značajan broj radio postaja koje uključuju lokalne i nacionalne kanale. Slušanije postaje imaju veće cijene za zakup oglasa, a zakup se naplaćuje po sekundi, s tim da je zakupom većeg broja oglasa moguće dobiti bolju jediničnu cijenu. 

Oglašavanje u tisku

Iako su digitalni mediji uvelike zamijenili tradicionalne tiskane novine i časopise, ovo tržište još uvijek postoji i nudi zanimljive oglašivačke mogućnosti tvrtkama. Zakup medijskog prostora za oglase u novinama omogućava doseg segmenta tržišta koji nije nužno prisutan na digitalnim kanalima poput osoba starije životne dobi, dok zakup u časopisima omogućava ciljanje specifičnih niša.

Oglašavanje u tisku može se kombinirati i s pružanjem promotivnih ponuda poput kupona koji se mogu iskoristiti za ostvarivanje raznih pogodnosti.

Oglašavanje putem pošte

Slanje kataloga i kupona s promotivnim ponudama tradicionalan je i vrlo unosan oblik oglašavanja kojeg koristi širok spektar poduzeća. Veliki trgovinski lanci redovito šalju svoje tjedne kataloge direktno na adrese potencijalnih kupaca, ali ovaj oblik oglašavanja nije rezerviran samo za njih. 

U zadnje vrijeme, čak i digitalni webshopovi znaju slati promotivne popuste u obliku kupona koji se dostavlja u fizički poštanski sandučić korisnika.

oglasavanje-vrste

Koji su ciljevi oglašavanja?

Razlozi zbog kojih se poduzeća odlučuju za oglašavanje mogu biti raznoliki, ali ciljevi većine oglašivačkih kampanja mogu se svesti na tri glavne skupine: dizanje svijesti, poticanje angažmana i direktna prodaja.

Svijest (awareness)

Podizanje svijesti o određenom proizvodu ili brendu jedan je od najčešćih ciljeva oglašivačkih kampanja. Ovo je posebice izraženo kod plasmana novih proizvoda ili usluga na tržište ili dolaska novih poduzeća na neku lokaciju jer je svijest o njihovu postojanju prvi korak k privlačenju novih kupaca. Osim toga, podizanje svijesti služi i kao podsjetnik svima koji su već upoznati s proizvodom da je prisutan na tržištu.

Oglasi namijenjeni podizanju svijesti nemaju za cilj impulzivnu prodaju, već teže tome da osobe koje ih vide nekad u budućnosti odaberu proizvod ili uslugu brenda koji se oglašava, kada za to bude prilike. Kada vidite oglas za pastu za zube XY, nećete odmah ići kupiti taj proizvod, ali kada budete u trgovini birali pastu za zube, veće su šanse da ćete izabrati XY jer ste upoznati s tim brendom zbog oglasa.

Angažman (engagement)

Poticanje angažmana čest je cilj oglašavanja u digitalnoj sferi. Pojednostavljeno rečeno, angažman je svaka aktivnost koju osoba obavi u obliku interakcije s nekim oglasom. U praksi, najčešće se radi o klikovima, komentarima ili lajkovima (na društvenim mrežama), a angažman može doći i u obliku kontaktiranja putem poziva ili poruke.

Tipovi oglasa koji ciljaju na angažman u pravilu su dizajnirani tako da potiču impulzivne radnje. Takvo oglašavanje dovodi do povezanosti potencijalnih klijenata s brendom te izgradnje lojalnosti u dugom roku.

Prodaja (sales)

Svako oglašavanje, čak i ono koje cilja na povećanje svijesti ili angažmana, za svoj ultimativni cilj ima povećanje prodaje. No, neke kampanje izravno su orijentirane na ostvarivanje prodaje u kratkom roku, a takvi su oglasi u pravilu vrlo direktni i jasno pozivaju na akciju kupnje.

Prodajni oglasi često komuniciraju pogodnosti za kupce poput popusta ili promotivnih ponuda, a posebno su efikasni kod internetskih web trgovina, budući da na njima kupci mogu izvršiti kupnju odmah nakon što su pogledali oglas jer ne moraju ići do fizičke trgovine.

Najbolje prakse i savjeti

Oglašavanje je moguće raditi na razne načine, ali određeni koncepti o kojima ovisi uspješnost oglasa uvijek su na snazi, bez obzira o kakvom se tipu kampanja radi. U nastavku donosimo nekoliko najbitnijih savjeta koje je potrebno imati na umu kod izrade oglašivačkih kampanja.

Odredite cilj kampanje

Prije osmišljavanja bilo kakvog oglašavanja, potrebno je definirati koje ciljeve kampanja treba ispuniti. Nije isto radi li se o kampanji s ciljem dizanja svijesti o otvaranju nove poslovnice ili pak o prodajnoj kampanji za crni petak. Oglasi će se znatno razlikovati, ovisno o tome koji cilj kampanja mora ispuniti.

Definirajte ciljanu publiku

Segmentacija publike i fokus na onaj dio tržišta koji vam može dati najveći povrat na investiciju ključ je dobrog oglašavanja. Oglašavati se morate tamo gdje vaša publika provodi vrijeme pa će o definiranju publike ovisiti i odabir promotivnih kanala koje ćete koristiti. 

Osmislite ključne poruke

Svaki dobar oglas trebao bi imati jednu ključnu poruku koju će osoba moći zapamtiti nakon što je oglas vidjela ili čula. U današnjem svijetu u kojemu smo konstantno bombardirani informacijama, raspon pažnje je vrlo kratak i potrebno se u oglasima fokusirati na jednu stvar.

Kod osmišljavanja poruka, osim klasičnih izdvajanja prednosti proizvoda ili pogodnosti za kupce, korisno može biti i igranje na osjećaje, s obzirom da su upravo osjećaji najbitniji kod odluke potrošača hoće li nešto kupiti ili ne.

Pratite uspješnost kampanje

Nakon što ste osmislili kampanju i platili oglase, može vam se činiti da je vaš posao gotov, ali to nije tako. Nakon što je oglašavanje aktivno, vaš je zadatak pratiti uspješnost oglasa. Kod nekih je tipova oglašavanja to lakše (digitalno oglašavanje), a kod nekih teže, ali potrebno je skupiti što više relevantnih podataka o performansama oglasa kako biste znali što funkcionira, a što ne.

U tom su kontekstu posebno korisni KPI-ovi ili ključni pokazatelji uspješnosti.

Nakon skupljanja tih podataka, slijedi optimizacija i planiranje budućih kampanja. Oglašavanje na temelju podataka u pravilu je isplativije i učinkovitije od oglašavanja na temelju instinkta pojedinaca pa se uvijek preporuča prilagoditi oglase tržištu, a ne tržište oglasima.

Scroll to Top